Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
ROESTHELD. Kaffeerösterei
Inhaber: Marco Winter
Zum Aggensell 24
79771 Klettgau
Deutschland
Telefon: +49 (0)7742 858990
E-Mail: hallo@roestheld.de
Website: https://roestheld.de
Stand: 9. Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über den Kauf und die Lieferung von Waren sowie über Kaffee- und Espresso-Abonnements, die über den Onlineshop unter https://roestheld.de zwischen ROESTHELD. Kaffeerösterei, Inhaber Marco Winter (nachfolgend „Verkäufer“), und dem Kunden geschlossen werden.
(2) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
(4) Individuelle Vereinbarungen zwischen Verkäufer und Kunde haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.
(2) Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den virtuellen Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung werden die ausgewählten Waren und die wesentlichen Bestelldaten angezeigt.
(3) Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen.
(4) Durch Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(5) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Eine reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes dar, sofern sich aus ihrem Inhalt nicht ausdrücklich etwas anderes ergibt.
(6) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung ausdrücklich annimmt oder die bestellte Ware versendet. Bei einer Abholbestellung kann die Annahme auch durch Mitteilung der Bereitstellung erfolgen.
(7) Bei Zahlungsarten, deren Zahlungsprozess bereits vor einer gesonderten Auftragsbestätigung eingeleitet wird, können sich abweichende Zeitpunkte des Vertragsschlusses aus dem konkreten Zahlungsablauf ergeben. Die Zahlungsaufforderung oder die Bestätigung einer erfolgreichen Zahlung kann eine Annahme des Vertragsangebotes darstellen.
(8) Erfolgt innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang der Bestellung keine Annahme, erlischt das Angebot des Kunden.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils anwendbare gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
(2) Die Preise werden in der für den Kunden angezeigten Währung dargestellt. Maßgeblich ist der Gesamtpreis, der unmittelbar vor Abschluss der Bestellung angezeigt wird.
(3) Für Bestellungen stehen abhängig vom Lieferland und der technischen Verfügbarkeit folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Direkte Banküberweisung (Vorkasse)
Kredit- und Debitkarte
Klarna
SEPA-Lastschrift
Trustly
PayPal
Die jeweils tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
(4) Direkte Banküberweisung (Vorkasse): Bei Auswahl dieser Zahlungsart erhält der Kunde die Bankverbindung und den Verwendungszweck für die Überweisung. Der Versand erfolgt nach Eingang der vollständigen Zahlung.
(5) Elektronische Zahlungsarten: Bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte, Klarna, SEPA-Lastschrift, Trustly oder PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Es können ergänzend dessen Zahlungs- und Nutzungsbedingungen gelten.
(6) Bei der Nutzung von Klarna können abhängig von der Verfügbarkeit unterschiedliche Zahlungsmodelle angeboten werden. Die konkret geltenden Zahlungsbedingungen werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
(7) Soweit für die gewählte Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.
(8) Für Kaffee- und Espresso-Abonnements gelten ergänzend die vereinbarten Zahlungsbedingungen gemäß § 6 dieser AGB. Höhe, Fälligkeit und Häufigkeit wiederkehrender Zahlungen werden vor Abschluss des Abonnements angezeigt.
§ 4 Lieferung und Versand
(1) Der Versand erfolgt in die im Onlineshop angegebenen Liefergebiete, insbesondere innerhalb Deutschlands und in die Schweiz.
(2) Die jeweils anfallenden Versandkosten und die Versandbedingungen sind auf der Website unter https://roestheld.de/liefer-und-versandkosten/ abrufbar. Der für die konkrete Bestellung geltende Versandkostenbetrag wird vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
(3) Die Lieferung erfolgt grundsätzlich über DHL. Bei größeren oder sperrigen Sendungen kann ein anderer geeigneter Versanddienstleister oder eine Spedition eingesetzt werden.
(4) Die geltenden Lieferzeiten werden in den Produktinformationen beziehungsweise im Bestellprozess angegeben.
(5) Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder Gebühren entstehen. Sofern diese nicht bereits im Gesamtpreis enthalten sind oder ausdrücklich vom Verkäufer übernommen werden, sind sie vom Kunden zu tragen. Die konkreten Versand- und Einfuhrbedingungen werden auf der Versandkostenseite erläutert.
(6) Sollte eine bestellte Ware ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren. Gesetzliche Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Rückzahlung bereits erbrachter Leistungen bei einer berechtigten Vertragsauflösung, bleiben unberührt.
(7) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine empfangsberechtigte Person über. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
§ 5 Abholung vor Ort
(1) Sofern die Abholung im Bestellprozess angeboten oder individuell vereinbart wird, kann die bestellte Ware direkt an der Rösterei abgeholt werden.
Abholadresse:
ROESTHELD. Kaffeerösterei
Zum Aggensell 24
79771 Klettgau-Erzingen
Deutschland
(2) Der Kunde wird informiert, sobald die Bestellung zur Abholung bereitsteht.
(3) Eine Abholung ist nach Vereinbarung oder über die dafür vorgesehene Paketbox möglich. Die Paketbox ermöglicht die Abholung bereitgestellter Bestellungen auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten.
(4) Bei einer Abholung vor Ort fallen keine Versandkosten an.
§ 6 Kaffee- und Espresso-Abonnements
(1) Allgemeines
Der Verkäufer bietet neben Einzelbestellungen auch Kaffee- und Espresso-Abonnements an.
Die gewählte Kaffeesorte, die Menge je Lieferung, der Preis, das Lieferintervall, die Zahlungsweise sowie die Vertragslaufzeit ergeben sich aus dem jeweiligen Abo-Angebot und der Bestellübersicht.
(2) Jahresabonnement
Das Jahresabonnement hat eine feste Laufzeit von zwölf Monaten ab Vertragsschluss und umfasst insgesamt zwölf monatliche Lieferungen.
Es endet nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit automatisch. Eine Kündigung zum regulären Laufzeitende ist nicht erforderlich.
Das Jahresabonnement verlängert sich nicht automatisch.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Monatsabonnement
Das Monatsabonnement wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Es kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
Die Kündigungserklärung wird mit ihrem Zugang beim Verkäufer wirksam. Eine Zustimmung des Verkäufers ist nicht erforderlich. Das Vertragsverhältnis endet unter Berücksichtigung der vereinbarten Kündigungsfrist.
(4) Kündigungsmöglichkeiten
Kündigungen können insbesondere auf folgenden Wegen erklärt werden:
Per E-Mail: abo@roestheld.de
Postalisch: ROESTHELD. Kaffeerösterei, Marco Winter, Zum Aggensell 24, 79771 Klettgau, Deutschland
Online: https://roestheld.de/kontakt/#abo-kuendigen
Für die Kündigung ist keine Anmeldung in einem Kundenkonto erforderlich.
Der Verkäufer stellt für online abschließbare Abonnementverträge eine Kündigungsfunktion nach den gesetzlichen Vorgaben zur Verfügung. Nach Übermittlung einer Kündigung über diese Funktion erhält der Kunde unverzüglich eine elektronische Bestätigung entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.
(5) Außerordentliche Kündigung
Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(6) Preise und Zahlungen
Die Höhe und Fälligkeit der Entgelte ergeben sich aus dem jeweiligen Abo-Angebot und den beim Vertragsschluss vereinbarten Zahlungsbedingungen.
Bei wiederkehrenden Zahlungen werden die Höhe der einzelnen Zahlungen, das Zahlungsintervall und die Zahlungsweise vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.
(7) Lieferungen
Die Lieferung erfolgt entsprechend dem vereinbarten Lieferintervall.
Die geltenden Versandkosten und Lieferbedingungen ergeben sich aus dem Abo-Angebot und den Versandinformationen des Onlineshops.
(8) Erstattungen
Vorauszahlungen für nach einer wirksamen Vertragsbeendigung nicht mehr geschuldete Lieferungen werden erstattet.
(9) Gesetzliche Verbraucherrechte
Die gesetzlichen Widerrufsrechte, Mängelhaftungsrechte sowie sonstigen gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
§ 7 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Die Voraussetzungen, Fristen, Ausnahmen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
(3) Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular sind auf der Website unter https://roestheld.de/widerrufsbelehrung-und-formular-2/ abrufbar.
(4) Bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum gelten die besonderen gesetzlichen Bestimmungen zum Beginn der Widerrufsfrist.
(5) Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.
§ 8 Vertragstext, Vertragssprache und Korrekturmöglichkeiten
(1) Der Kunde kann vor Abgabe seiner Bestellung die Vertragsbedingungen über die entsprechenden Funktionen seines Browsers speichern oder ausdrucken.
(2) Die Bestelldaten werden vom Verkäufer im Rahmen der Vertragsabwicklung gespeichert. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung mit den wesentlichen Angaben zur Bestellung per E-Mail.
(3) Eingabefehler können während des Bestellvorgangs über die vorhandenen Eingabe- und Bearbeitungsfunktionen korrigiert werden.
(4) Der Bestellvorgang kann vor Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche jederzeit abgebrochen werden.
(5) Vertragssprache ist Deutsch.
(6) Der Verkäufer hat sich keinem besonderen Verhaltenskodex unterworfen.
§ 9 Gesetzliche Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Bei Vorliegen eines Sach- oder Rechtsmangels stehen dem Kunden die gesetzlichen Ansprüche zu.
(3) Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch etwaige zusätzlich gewährte Garantien nicht eingeschränkt.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
(2) Bei Verträgen mit Unternehmern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
§ 11 Transportschäden
(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, diese möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer zu informieren.
(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Mitteilung hat keinerlei Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.
(3) Eine frühzeitige Mitteilung erleichtert dem Verkäufer die Durchsetzung möglicher Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen oder der Transportversicherung.
§ 12 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze.
Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung unter:
https://roestheld.de/datenschutzerklaerung/
§ 13 Verbraucherstreitbeilegung
Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Anwendbares Recht
(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb Deutschlands bleiben die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit sie nach den anwendbaren gesetzlichen Regelungen maßgeblich sind.
ROESTHELD. Kaffeerösterei
Marco Winter
Zum Aggensell 24
79771 Klettgau
Deutschland
Telefon: +49 (0)7742 858990
E-Mail: hallo@roestheld.de
Website: https://roestheld.de
Stand: 09.10.2026
